Reparación de ordenadores y recuperación de datos. Tanto si eres una empresa como un particular, te ofrecemos un servicio personalizado y profesional. Estos son nuestros principales servicios:
recuperación de datos
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La pérdida de datos es un problema común, pero en muchos casos no implica una pérdida definitiva. En Kontacto Servicios utilizamos herramientas y técnicas avanzadas para la recuperación de datos desde discos duros, dispositivos móviles, memorias externas y más.
discos duros
smartphones
tablets
memorias externas
Nuestra experiencia en recuperación incluye la manipulación de sistemas dañados o inaccesibles, la restauración de archivos borrados accidentalmente y la recuperación de unidades de almacenamiento dañadas.
reparación de ordenadores
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En Kontacto Servicios ofrecemos reparaciones integrales de ordenadores, abordando tanto problemas de hardware como de software. Los equipos que no encienden, se sobrecalientan o han perdido rendimiento pueden ser reparados y optimizados para restaurar su funcionamiento óptimo.
Los servicios de reparación incluyen:
sustitución de componentes
limpieza interna
Eliminación de virus y software malicioso
Optimización del sistema operativo
Cada reparación se realiza con atención a los detalles para asegurar que el equipo vuelva a rendir al máximo de sus capacidades.
instalación y mantenimiento de software
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El correcto funcionamiento de un ordenador no solo depende del hardware, sino también del software. En Kontacto Servicios nos encargamos de la instalación y mantenimiento de programas para garantizar que tu equipo esté siempre actualizado y funcionando sin problemas.
Este servicio incluye:
El mantenimiento del software es vital para evitar los problemas derivados del mal uso de los recursos del sistema y la infección de virus y malware que puede afectar a cualquier dispositivo con acceso a internet.
Protección contra virus y malware
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El uso de dispositivos conectados a internet trae consigo el riesgo de infecciones por virus, malware y otras amenazas que pueden comprometer la seguridad de tus datos y el rendimiento de tu equipo. En Kontacto Servicios ofrecemos soluciones para la protección contra virus y la eliminación de malware:
detección y eliminación de virus, spyware y adwar
instalación de software de protección antivirus y cortafuegos
configuración de medidas de seguridad que protejan tus datos
Mantener a raya a todo aquel que quiere acceder a tus datos es un tema serio que afecta a millones de personas todos los días. Actuar a tiempo evita muchos problemas personales y financieros.
Mejora del rendimiento de sistemas
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Con el tiempo, los equipos tienden a perder rendimiento debido a la acumulación de archivos innecesarios, software mal optimizado o hardware obsoleto. En Kontacto Servicios nos encargamos de realizar una mejora del rendimiento integral de tu equipo.
Entre los servicios de optimización se encuentran:
sustitución de discos duros tradicionales (HDD) por unidades de estado sólido (SSD)
ampliación de la memoria RAM para permitir un mejor rendimiento en multitarea
optimización del sistema operativo y del software para mejorar la velocidad
Un correcto y periódico mantenimiento de tu dispositivo alarga su vida útil, ahorrándote gastos innecesarios en la compra de nuevos dispositivos antes de tiempo.
Ordenadores reacondicionados
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En nuestro compromiso de acercarte tecnología de calidad a precios accesibles, hemos lanzado un nuevo servicio de venta de ordenadores reacondicionados. Equipos potentes, revisados, optimizados y listos para acompañarte en tu día a día, ya sea para trabajar, estudiar o disfrutar de tu contenido favorito.
te regalamos tres horas de consultas técnicas gratuitas
equipos testados, limpios y con garantía
más sostenibles (¡le damos una segunda vida a la tecnología!)
Sabemos que a veces, lo difícil no es comprar, sino adaptarse al nuevo dispositivo. Así que aquí estamos para ayudarte, paso a paso.
Ordenadores repotenciados
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Si tu ordenador no funciona como antes, pero los precios del mercado no te permiten comprar un ordenador nuevo, buscamos alternativas para mejorar su rendimiento y extender su vida útil.
El proceso consiste en:
El proceso consiste en:
DIAGNÓSTICO INICIAL: Evaluamos su ordenador, en búsqueda de elementos de mejora, tanto para el hardware como para el software.
BENEFICIOS: aumento de la velocidad de procesamiento, mejora la capacidad de almacenamiento, actualización del software a versiones más modernas.
OPCIONES DE REPOTENCIACIÓN: durante el proceso de diagnóstico, estaremos en constante comunicación, para darle referencias de opciones de mejora (hardware, software y seguridad)
PRESUPUESTO: elaboramos un presupuesto, para su revisión y conformidad. Sin conformidad, no haremos ninguna compra ni cambio en su ordenador.
GARANTÍAS: todos los componentes que puedan ser requeridos, tendrán su garantía de parte del vendedor y en cuanto a software, nos comprometemos a darle atención y solución, con lo relacionado al servicio de repotenciación.
GARANTÍA POST-VENTA: Haremos seguimiento y estaremos pendientes de cualquier condición que le pueda surgir. Para ello le ofrecemos, sin costo adicional, servicio remoto para actuar en el ordenador, pero también atención telefónica, whatsapp o videoconferencia, si lo considera pertinente.
Este componente contempla 4 horas de atención posterior a la entrega de su equipo repotenciado.